Ochrana osobných údajov

Ochrana osobných údajov

· Úvodné ustanovenia

Prevádzkovateľ internetovej stránky www.eleganshome.sk si váži vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel, ako dlho a aké máte práva.

2. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Názov firmy: Via Bibliotheca Plus s.r.o.

Sídlo: dona Sandtnera 4780/9, 902 01 Pezinok

IČO: 52393836

E-mail: info@eleganshome.sk

Telefón: +421 905 929 917

Môžete sa na nás obrátiť telefonicky na čísle +421 905 929 917, písomne na adrese vyššie uvedeného sídla spoločnosti, alebo e-mailom na info@eleganshome.sk

3. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame len údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete, najmä:

• meno a priezvisko
• e-mailová adresa
• telefónne číslo
• údaje uvedené v kontaktnom formulári
• technické údaje (IP adresa, cookies)

· Cena a platobné podmienky

• cena služieb je individuálna a stanovená na základe rozsahu práce.
• platobné podmienky sa dohadujú vopred a môžu byť formou úkolovej platby, percentuálneho podielu alebo hodinovej sadzby.
• v prípade spolupráce s externými dodávateľmi budú klientovi vopred oznámené dodatočné náklady

· OBJEDNÁVKA SLUŽIEB

• Klient kontaktuje Via Bibliotheca Plus s.r.o. prostredníctvom webovej stránky, e-mailu, osobne alebo telefónom.
• po prvotnom kontakte nasleduje osobné stretnutie alebo videohovor, na ktorom si prevádzkovateľ spíše požiadavky klienta.
• na základe týchto požiadaviek prevádzkovateľ vypracuje cenovú ponuku, ktorú pošle klientovi.
• ak klient so zaslanou cenovou ponukou súhlasí, vykoná oficiálnu objednávku (emailom), čím sa zaväzuje k jej uhradeniu.

4. Účel spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame za účelom:

• odpovedania na dopyty a správy
• poskytovania našich služieb
• vytvorenia cenovej ponuky
• plnenia zmluvných povinností
• marketingovej komunikácie (len so súhlasom)
• zlepšovania funkčnosti webovej stránky

5. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• vášho súhlasu,

• plnenia zmluvy alebo predzmluvných vzťahov,
• oprávneného záujmu prevádzkovateľa,
• zákonnej povinnosti.

6. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame:

• po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania,

• alebo po dobu stanovenú právnymi predpismi.
  Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané.

7. Práva dotknutej osoby

Máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom

• na opravu alebo vymazanie údajov
• na obmedzenie spracúvania
• namietať proti spracúvaniu
• na prenosnosť údajov
• kedykoľvek odvolať svoj súhlas

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na: info@eleganshome.sk

8. Poskytovanie údajov tretím stranám

Vaše osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám, okrem:

• zákonných povinností,

• spracovateľov (napr. hosting, účtovníctvo), ktorí dodržiavajú GDPR.

9. Cookies

Webová stránka používa cookies za účelom:

• správneho fungovania webu

• analýzy návštevnosti
• marketingových účelov (len so súhlasom)

Používanie cookies môžete upraviť vo svojom internetovom prehliadači.

10. Záverečné ustanovenia

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tento dokument aktualizovať.

Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto webovej stránke.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a aktualizované k dátumu 01.01.2026